Dari Upacara Menuju Transfusi Digital & Operasional: Cara Perumdam Tirta Tarum Karawang Merevolusi Layanan di HUT RI ke-81

 


Suara Hukum.Live - KARAWANG — Bagi Perumdam Tirta Tarum Karawang, peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) ke-81 Kemerdekaan Republik Indonesia bukan sekadar seremoni pengibaran bendera di halaman kantor. BUMD pengelola air bersih ini memanfaatkan momentum bersejarah tersebut untuk mendeklarasikan arah baru: mengintegrasikan semangat kemerdekaan dengan transformasi pelayanan publik yang inovatif dan berbasis aksi nyata.

Direktur Utama Perumdam Tirta Tarum menegaskan bahwa esensi merdeka hari ini adalah kemerdekaan akses air bersih. Menghargai jasa pahlawan di era modern diwujudkan melalui efisiensi operasional, ketepatan penanganan keluhan, serta pemerataan distribusi air hingga ke ceruk pemukiman Karawang.

Guna menjawab tantangan digitalisasi dan dinamika kebutuhan warga, Perumdam Tirta Tarum memfungsikan pilar GO SPRINT bukan sekadar slogan, melainkan kerangka kerja adaptif (agile framework):

Nilai UtamaImplementasi Inovatif
Service ExcellentPelayanan responsif dengan standar performa terukur demi kepuasan pelanggan.
ProfessionalPenguatan kompetensi teknis berbasis data dan standar industri air minum modern.
RespectBudaya komunikasi inklusif serta empati tinggi terhadap kebutuhan konsumen.
IntegrityTransparansi tata kelola operasional dan akuntabilitas aliran distribusi.
NimbleKecepatan mitigasi kebocoran pipa (Non-Revenue Water) dan rekayasa jaringan kilat.
TrustMembangun kepemimpinan publik lewat keandalan pasokan air 24/7.

Melalui komitmen HUT RI ke-81, Perumdam Tirta Tarum Karawang menargetkan modernisasi infrastruktur dan optimalisasi tata kelola perusahaan. Sinergi lintas divisi dipercepat untuk menciptakan BUMD yang sehat secara finansial, tangguh secara operasional, dan adaptif terhadap perkembangan teknologi.

Bukan lagi sekadar mengalirkan air, Perumdam Tirta Tarum kini mengalirkan inovasi—memastikan setiap tetes air yang sampai ke rumah warga membawa standar kualitas terbaik untuk Karawang yang lebih maju.